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中国昌吉网讯（记者马晓芳、通讯员梁梦怡报道）近日，“信用承诺实践创新助力高质量发展”全国现场会在浙江省宁波市召开，会上发布了2023年度全国信用承诺优秀案例和特色案例。由昌吉州医疗保障局报送的《落实告知承诺制典型案例》获评“2023年度全国信用承诺优秀案例”。
据了解，为进一步推动信用承诺制度实践创新，总结提炼地方实践经验，加强信用承诺应用宣传推广，助力经济社会高质量发展，国家公共信用信息中心和中国经济信息社联合组织开展了全国信用承诺典型案例征集评选活动，通过网络公众投票、地方投票及专家评审等环节，最终评选出40个优秀案例和20个特色案例。
近年来，昌吉州党委、政府大力推进政务诚信建设，发挥政务诚信建设的导向作用，在医保领域构建信用场景，昌吉州医疗保障局深入推进“放管服”改革，不断创新服务理念，探索推行证明事项告知承诺制医疗保障服务，针对异地就医备案登记、无第三方责任外伤医药费用报销、产前检查费支付、生育医疗费支付、生育津贴支付等9项政务服务事项，用“信用承诺制”代替“事项证明制”，取消纸质印证材料，实行“承诺制”办理，违背信用承诺的参保人员将被纳入信用记录，通过简化办事手续、精简办事材料、压缩办理时限，极大地方便了参保群众。
同时，昌吉州医疗保障局全面推行医保经办服务综合柜员制，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口办理”集成化服务模式，打通“多窗口分散受理”壁垒，在28项医保窗口服务事项中，可即时办结的有13项、限时办结的有15项；不断拓宽为民办事渠道，大力推行“网上办”“掌上办”等方式，目前已实现25项医保经办服务事项不见面办理，办理时限较国家清单的规定服务时长压缩了5至15个工作日不等。
“下一步，我们将持续推进证明事项告知承诺制工作，进一步拓宽业务受理渠道，真正实现‘减证便民、一纸承诺、一次办好’，为参保群众提供更加便捷和优质的医疗保障服务。”昌吉州医疗保障局副局长周晟表示。
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