(资料图)

近日，昆山市锦溪镇周家浜村村民朱先生将一面“快速理赔 真诚服务”的锦旗送到人保财险昆山中心支公司锦溪营业部。“民生保险为老百姓送来的实实在在的关爱。”朱先生感激地说。

原来，不久前，人保财险昆山中心支公司接到报案称，昆山市锦溪镇周家浜村朱先生家的房子发生火灾，导致房屋受损严重，墙体出现裂缝，结构受损。接到报案后，中支公司民生保险服务专员及理赔专员立即前往现场，确定属于民生保险赔付责任后，立即启动民生保险理赔程序。最终经核定，人保财险昆山中心支公司快速理赔，支付朱先生民生保险赔款94420元。朱先生激动地表示：“现在我的房子已经在申请推倒重建了，非常感谢政府，感谢昆山市民生保险工程领导小组办公室！幸亏有民生保险，帮了我大忙了。”

民生保险，服务民生，记者了解到，昆山市推行民生保险已有11年，该险种充分发挥了在重特大自然灾害和意外事故方面的兜底保障作用。2022年，昆山市共有1421户居民从中受益，获得赔付金额414.51万元。

下阶段，人保财险昆山中心支公司将在昆山市农业农村局的指导下，进一步健全完善民生保险与乡村公益医疗互助项目的联动机制，多渠道常态化做好民生保险宣传动员和政策解读工作，为提升昆山人民群众获得感、幸福感贡献保险力量。（苏报融媒记者 孙佳桦）

关键词：